Sobre Nosotros

Equipo de NeoBank Colombia en oficina

Nuestra Historia

NeoBank Colombia nació en 2018 cuando tres profesionales del sector financiero tradicional: Isabella Montoya, Carlos Restrepo y Ana María Gómez, decidieron unir fuerzas para revolucionar el acceso a servicios bancarios en Colombia. Frustrados por las limitaciones de la banca tradicional, vieron una oportunidad para crear una plataforma que democratizara el acceso a servicios financieros de calidad.

Lo que comenzó como un proyecto piloto con 500 usuarios en Bogotá, rápidamente se expandió a otras ciudades principales. En 2020, en medio de la pandemia, experimentamos un crecimiento exponencial cuando miles de colombianos buscaron alternativas digitales para manejar sus finanzas sin salir de casa.

Hoy, con más de 250,000 usuarios activos y un equipo de 45 profesionales apasionados por la tecnología financiera, continuamos liderando la revolución de los neobancos en Colombia, con planes de expansión a otros países de Latinoamérica.

Misión y valores representados visualmente

Nuestra Misión

Democratizar el acceso a servicios financieros de calidad para todos los colombianos, independientemente de su ubicación geográfica, nivel socioeconómico o historial crediticio tradicional. Buscamos empoderar a las personas con herramientas financieras innovadoras que les permitan tomar el control de su futuro económico.

Nuestros Valores

  • Inclusión: Creemos que todos merecen acceso a servicios financieros de calidad.
  • Transparencia: Eliminamos letras pequeñas y comisiones ocultas.
  • Innovación: Reimaginamos constantemente la experiencia bancaria.
  • Empatía: Diseñamos cada función pensando en las necesidades reales de nuestros usuarios.
  • Sostenibilidad: Promovemos prácticas financieras responsables y respetuosas con el medio ambiente.

Nuestro Equipo

Conozca a los visionarios detrás de la revolución neobancaria en Colombia

Isabella Montoya, CEO y Cofundadora

Isabella Montoya

CEO y Cofundadora

Con más de 15 años de experiencia en el sector bancario tradicional y un MBA de INSEAD, Isabella aporta una visión estratégica única combinando su profundo conocimiento del mercado financiero colombiano con perspectivas globales de innovación.

Carlos Restrepo, CTO y Cofundador

Carlos Restrepo

CTO y Cofundador

Ingeniero de sistemas con experiencia en Google y Rappi, Carlos lidera el desarrollo tecnológico de nuestra plataforma. Su pasión por la arquitectura de sistemas seguros y escalables ha sido fundamental para crear una experiencia bancaria digital confiable.

Ana María Gómez, COO y Cofundadora

Ana María Gómez

COO y Cofundadora

Economista especializada en inclusión financiera, Ana María trabajó anteriormente en el Banco Mundial desarrollando programas de bancarización rural. Su experiencia es clave para diseñar productos que realmente atiendan las necesidades de poblaciones tradicionalmente desatendidas.

Javier Mendoza, Director de Experiencia del Cliente

Javier Mendoza

Director de Experiencia del Cliente

Con experiencia previa en Nubank Brasil, Javier ha revolucionado nuestro enfoque de servicio al cliente, implementando sistemas de respuesta basados en IA que mantienen el toque humano. Bajo su liderazgo, alcanzamos un índice de satisfacción del cliente del 94%.

Nuestros Logros

Hitos que marcan nuestro camino revolucionando la banca digital

Gráfico de crecimiento y logros
  • 250,000+ usuarios activos

    En solo tres años, hemos logrado crear una comunidad vibrante de usuarios que confían en nuestra plataforma para sus necesidades financieras diarias.

  • Reconocimiento "Fintech del Año 2022"

    Otorgado por Colombia Fintech por nuestra contribución a la inclusión financiera y la innovación en servicios bancarios digitales.

  • $15 millones en financiamiento Serie A

    Respaldados por importantes fondos de capital de riesgo latinoamericanos que confían en nuestra visión y potencial de crecimiento.

  • Presente en 28 de los 32 departamentos colombianos

    Llevando servicios financieros digitales a regiones históricamente desatendidas por la banca tradicional.

  • 94% de satisfacción del cliente

    Uno de los índices más altos del sector financiero colombiano, reflejando nuestro compromiso con una experiencia excepcional.

Lo Que Dicen Nuestros Usuarios

Experiencias reales de personas que han transformado su relación con las finanzas

"Como emprendedor, siempre me frustraba el tiempo que perdía en sucursales bancarias. NeoBank Colombia no solo me ahorró tiempo, sino también dinero. Las herramientas de gestión financiera para mi pequeño negocio son exactamente lo que necesitaba y el proceso para obtener un microcrédito fue sorprendentemente sencillo."

Martín Ochoa, Propietario de Café Artesanal

Martín Ochoa

Propietario de Café Artesanal, Medellín

"Como estudiante universitaria, los bancos tradicionales me exigían ingresos mínimos que no tenía. NeoBank Colombia me dio mi primera cuenta sin comisiones ni requisitos imposibles. Las herramientas de ahorro automático me han ayudado a organizar mis finanzas y hasta he podido empezar a invertir pequeñas cantidades. ¡Es increíble!"

Valentina Durán, Estudiante Universitaria

Valentina Durán

Estudiante Universitaria, Bogotá

"Vivo en una zona rural donde el banco más cercano está a dos horas. NeoBank Colombia cambió completamente mi vida financiera. Ahora puedo recibir pagos, hacer transferencias y gestionar mis ahorros desde mi teléfono. Las remesas que envío a mi familia en Venezuela ahora cuestan 80% menos y llegan en minutos, no días."

Ricardo Pérez, Agricultor

Ricardo Pérez

Agricultor, Huila

¿Listo para ser parte de la revolución bancaria?

Únete a los más de 250,000 colombianos que ya han transformado su experiencia financiera con nosotros.

Contáctanos Explorar servicios